Veelgestelde vragen 

Ik heb per ongeluk een verkeerd product besteld, kan ik dit nog wijzigen/annuleren ? 

Nee. In principe niet, maar je kunt altijd z.s.m. contact opnemen voor de mogelijkheden.

Uitzonderingen op herroepingsrecht : 
- Producten met een beperkte houdbaarheid 
- Gepersonaliseerde 3D ontwerpen

Krijg ik altijd een bevestiging als ik een order plaats ?

Ja. Als je online bestelt, ontvang je een bevestiging op het e-mailadres dat je hebt opgegeven.

Zodra jouw order verzonden wordt, krijg je hier een verzendbevestiging van.

Mocht de verzendbevestiging niet je inbox zitten, neem dan een kijkje bij je ongewenste email. 

Moet ik altijd verzendkosten betalen ?

Nee. Ik lever gratis binnen een zone van 15km rond Wetteren. 

Vink tijdens het bestelproces 'afhalen' aan in plaats van verzenden en bij de herrekening zal je zien dat de verzendkosten verdwijnen.